よくある質問
Q&A対応内容について
着物だけでなく、ドレスや洋装にも対応していますか?
はい。振袖・訪問着・袴・七五三衣装などの和装だけでなく、ウェディングドレスやカラードレスをはじめとする各種洋装にも対応しております。クリーニングに加え、補修・リメイク・サイズ調整についてもご相談いただけます。
クリーニング以外に、保管や小物のセッティング、
発送までお願いできますか?
はい。ハピネスでは、衣装のメンテナンス、検品、補修、保管、一式セッティング、発送まで一貫して対応しております。複数の業者へ依頼する手間を減らし、衣装管理業務全体の効率化をサポートいたします。
ドレスの破れやサイズ調整、リメイクもお願いできますか?
はい。ドレスの補修、サイズ調整、デザイン変更、リメイクなどにも対応しております。衣装の状態やご要望を確認したうえで、適した加工方法をご提案いたします。
ご依頼・対応エリアについて
全国から依頼することはできますか?
はい。全国の着物レンタル事業者様、写真館様、ECレンタル事業者様などからのご相談に対応しております。
地域や取扱量に応じて、物流面も含めた運用方法をご提案いたします。
成人式や卒業式などの繁忙期の大量依頼にも対応できますか?
はい。成人式や卒業式など、季節によって取扱量が大きく増える繁忙期にも対応してきた実績がございます。
事前に数量やスケジュールを確認したうえで、無理のない運用体制をご提案いたします。
まずは一部の業務だけお願いすることもできますか?
はい、可能です。クリーニングのみ、補修のみ、セット作業のみ、保管・発送のみといった部分的なご依頼にも対応
しております。現在の運用状況に応じて、必要な部分からご相談いただけます。
EC・オンラインレンタル
対応について
ECレンタルやD2C型の衣装レンタル事業にも対応できますか?
はい。近年増えているオンラインでの衣装レンタル事業にも対応しております。返却後の検品、クリーニング、
補修、保管、次回注文に向けたセット、発送まで、バックヤード業務全体についてご相談いただけます。
上記以外の内容につきましても、
お気軽にご相談ください。
ご依頼内容や運用状況に応じて、
適した方法をご提案いたします。